Pemberitahuan Privasi Platform kampus88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan kampus88 dan bagaimana kami menjaga data itu tetap aman. Kami di kampus88 berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami dan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui enkripsi, kontrol akses, dan kebijakan retensi yang ketat.

Setiap kali Anda mendaftar, melakukan deposit, menempatkan penempatan, atau menarik dana dari kampus88, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda. Data ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, mematuhi hukum lokal, dan memberikan layanan hiburan daring kami. Kami tidak menjual, berbagi, atau mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Dengan menggunakan platform kampus88, Anda menerima praktik privasi yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, jangan gunakan kampus88.

Data yang Kami Kumpulkan di kampus88

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar — nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami juga meminta dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM) sebagai bagian dari proses verifikasi dua tahap kami. Data identitas ini disimpan secara terpisah dalam sistem terenkripsi dan diakses hanya oleh tim verifikasi kami yang berwenang.

Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran — deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — kami mencatat jumlah, metode, waktu, dan status transaksi tersebut. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi banking Anda secara langsung; semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi pihak ketiga yang disertifikasi untuk keamanan tingkat bank.

Kami mengumpulkan data tentang aktivitas Anda di kampus88 — penempatan Anda (termasuk pasar Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan Champions League), permainan yang Anda mainkan, waktu sesi, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik, dan meningkatkan platform kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan spesifik: memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, menyelamatkan akun dari akses tidak sah, dan mematuhi undang-undang anti-pencucian uang (AML) dan hukum perlindungan konsumen lokal. Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung, penjualan pihak ketiga, atau tujuan apa pun yang Anda tidak berikan persetujuan eksplisit.

Sistem kampus88 kami melakukan monitoring real-time untuk mendeteksi pola yang tidak biasa — seperti penarikan dalam jumlah sangat besar, login dari beberapa lokasi geografis dalam waktu singkat, atau perubahan metode pembayaran yang cepat. Jika sistem kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat menahan akun Anda sementara dan menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas melalui email atau telepon.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk melacak preferensi sesi Anda, mengingat pengaturan login Anda, dan mengumpulkan data analitik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform kampus88. Cookie kami tidak menyimpan informasi pribadi; mereka hanya menyimpan pengenal sesi yang aman yang memungkinkan Anda tetap login dan menavigasi platform tanpa harus memasukkan kembali kredensial Anda setiap kali Anda mengklik halaman baru.

Kami juga menggunakan teknologi seperti web beacon dan log akses server untuk mengumpulkan data perangkat Anda (jenis browser, sistem operasi, ukuran layar) dan perilaku pengguna (halaman yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal, tautan apa yang Anda klik). Data ini membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki bug, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan mencegah penyalahgunaan platform.

Data Identitas

Nama, tanggal lahir, alamat, dokumen identitas — disimpan terenkripsi, diakses hanya oleh tim verifikasi.

Data Transaksi

Deposit, penarikan, pasar, waktu — dicatat untuk audit dan laporan kepatuhan regulasi.

Data Perilaku

Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, perangkat — dikumpulkan untuk analitik dan deteksi anomali.

Cookie Sesi

Pengenal sesi — memungkinkan Anda tetap login, dihapus saat Anda logout.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan dukungan teknis. Mitra pembayaran kami (gateway mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank) menerima informasi pembayaran Anda sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan transaksi. Server kami mungkin terletak di Indonesia, Singapura, atau wilayah Asia Tenggara lainnya, tergantung kebutuhan infrastruktur kami pada waktu tertentu.

Kami memilih penyedia layanan yang mematuhi standar keamanan internasional dan menerima sertifikasi seperti ISO 27001 atau SOC 2. Setiap mitra pihak ketiga harus menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat mereka untuk menggunakan data Anda hanya sesuai instruksi kami dan untuk melindungi kerahasiaannya.

Hak Anda dan Kontrol Data di kampus88

Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta kami mengoreksi informasi yang tidak akurat, atau meminta kami menghapus data Anda (dengan pengecualian untuk catatan yang diperlukan untuk kepatuhan hukum). Untuk mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data, hubungi tim dukungan kampus88 kami melalui obrolan langsung, email, atau formulir kontak di situs kami.

Kami berkomitmen untuk merespons permintaan akses data dalam 7 hari kerja. Anda juga dapat mengubah pengaturan privasi akun Anda kapan saja — seperti menerima notifikasi email tentang penarikan, mengelola preferensi cookie, atau memperbarui informasi kontak Anda.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun kampus88 aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami menyimpan data Anda untuk periode retensi minimum yang diwajibkan oleh hukum Indonesia — biasanya 5 tahun untuk catatan keuangan dan AML — sebelum kami menghapusnya. Kami tidak menghapus catatan audit, log transaksi, atau data yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa hukum atau memenuhi kewajiban regulasi.

Pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan dapat menghubungi kami jika mereka memiliki pertanyaan tentang cara kami menyimpan atau menghapus data mereka. Kami akan memberikan penjelasan tertulis tentang retensi data kami dan memberikan perkiraan kapan data Anda akan dihapus dari sistem aktif kami.

Kontak dan Pembaruan Kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kampus88 ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui obrolan langsung atau email. Kami akan merespons setiap pertanyaan privasi dalam 24 jam kerja. Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu pengguna tentang pembaruan material melalui email atau melalui pemberitahuan di situs kampus88 sebelum pembaruan menjadi berlaku.

Penggunaan berkelanjutan dari platform kampus88 setelah pembaruan kebijakan privasi berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui. Terima kasih telah mempercayai kampus88 dengan data pribadi Anda.